Der Geschäftsbereich Terminal Service Austria (TSA) betreibt Güterterminals in ganz Österreich und forciert die Verknüpfung von Straße und Schiene. Er ist ein neutraler Partner für Operateure, Reedereien, Spediteure und die verladende Wirtschaft. TSA sorgt für einen leistungsstarken, effizienten Umschlag von intermodalen Transporteinheiten inkl. der entsprechenden Terminalservices samt digitaler Lösungen. Das Ziel von TSA ist es, mehr Güter auf die umweltfreundliche Schiene zu verlagern.
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Diese Stelle ist sowohl in Voll- oder Teilzeit (mind. 25 Stunden/Woche) möglich.
Dein Job
Als Referent:in der Geschäftsbereichsleitung (mit juristischem Hintergrund) stehst du im direkten Austausch mit der Geschäftsbereichsleitung der ÖBB Terminal Service Austria (TSA) und unterstützt sie in diversen Themen zur fachlichen Steuerung und Koordination der österreichweiten Terminals, um größtmögliche Kund:innenzufriedenheit zu erzielen.
Dabei agierst du als Schnittstelle zu unterschiedlichen Stakeholder:innen und übernimmst eigenständig fachliche (teils juristische) Themen und Projekte.
- Fachliche Unterstützung der Geschäftsbereichsleitung bei der laufenden Steuerung des Terminalbetriebs sowie Beitrag zum Erfolg der Terminals im Hintergrund durch deine Expertise.
- Selbstständige Übernahme anspruchsvoller fachlicher Gestaltungsthemen.
- Eigenverantwortliche Aufbereitung unterschiedlicher Fragestellungen, Einbindung relevanter Expert:innen sowie Verdichtung von Informationen und Daten zur entscheidungsreifen Darstellung für das Management bzw. die Geschäftsbereichsleitung.
- Analyse und Bearbeitung rechtlicher Themen im Zusammenhang mit operativen Geschäftsfällen (Vertragsgestaltung, Schadensmanagement, Kund:innenvereinbarungen), sowie Betrachtung gesetzlicher Entwicklungen mit Relevanz für den Terminalbetrieb.
- Durchführung von Prüfungen im Rahmen des Risikomanagements und damit Unterstützung eines stabilen und regelkonformen Ablaufs der Transport‑ und Logistikprozesse an den Terminals.
- Monitoring relevanter KPIs, Ableitung von Maßnahmen im Sinne des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses sowie aktive Mitwirkung am Abweichungsmanagement.
- Prüfung von Leistungsanforderungen auf Machbarkeit und Ressourcenverfügbarkeit sowie rechtliche Unterstützung der Terminalleiter:innen.
- Mitarbeit an fachlichen Projekten sowie enge Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen.
- Betreuung des IKS (internes Kontrollsystem) sowie Förderungsthemen/ F&E.
- Koordination von gewerberechtlichen Themen und Datenschutz.
Dein Profil
- Wir freuen uns auf ein Kennenlernen, wenn du ein Hochschulstudium (vorzugsweise Rechtswissenschaften oder Wirtschaftsrecht) oder eine vergleichbare Qualifikation mitbringst und über ein ausgeprägtes Verständnis für kund:innenorientierte Geschäftsmodelle verfügst, idealerweise im Bahn-/Logistik‑/Transportumfeld.
- Der sichere Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich und auch auf Englisch kommunizierst du klar und professionell in Wort und Schrift.
- Du hast ein sehr gutes Verständnis für rechtliche Rahmenbedingungen und kannst dieses praxisnah auf operative Fragestellungen anwenden.
- Eine eigenständige, präzise und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus, auch bei vielschichtigen Themenstellungen behältst du den Überblick.
- Du denkst stets service- und kund:innenorientiert und überzeugst durch dein Verantwortungsbewusstsein.
- Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Schnittstellen, Führungskräften sowie Expert:innen gehören zu deinen Stärken.
Unser Angebot
- Wir bieten dir die Möglichkeit, dich im Rahmen zahlreicher Ausbildungsmodule weiterzuentwickeln.
- Ein zielstrebiges und erfahrenes Team freut sich auf dich und unterstützt dich bei deinem Start und deinen Tätigkeiten.
- Unser konzerninternes Wohnungsservice bietet bundesweit ÖBB-Mitarbeiter:innenwohnungen an.
- Zahlreiche weitere Benefits (Möglichkeit auf Fahrbegünstigungen, Sonderkonditionen bei Bahnreisen und in unseren Reisebüros, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, gemeinsame firmeninterne Events, Sport- und Gesundheitsangebote) erwarten dich.
- Für die Funktion "Spezialist:in Customer Success" ist ein Entgelt von EUR 55.307,00 (brutto/Jahr) bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.
- Die Position bietet flexible Gestaltungsmöglichkeiten und kann im Ausmaß ab 25 Wochenstunden ausgeübt werden.
Deine Bewerbung
Bitte bewirb dich online mit Motivationsschreiben und Lebenslauf sowie relevanten Ausbildungs- und Weiterbildungszeugnissen. Als interne:r Bewerber:in füge idealerweise bitte auch deinen SAP Bewerber:innen-Auszug hinzu.
