Sachbearbeiterin Mehrgebühren (w/m/d)
Teilzeit 30 Stunden, befristet bis 31.03.2024
Wir gegen Stillstand: wir sind InnovatorInnen, WeichenstellerInnen, VorantreiberInnen. Wir arbeiten in rund 100 Berufen und sprechen 35 Sprachen. Wir sind Wiens führender Mobilitätsanbieter und suchen Persönlichkeiten mit Leidenschaft und Commitment.
Kontakt
Wiener Linien
Personalabteilung
Mag. Philipp Nuspl
Ein Unternehmen
der Wiener Stadtwerke
Das erwartet Sie
- Sie treffen persönliche, schriftliche und telefonische Vereinbarungen mit unseren KundInnen im Zusammenhang mit Mehrgebühren
- Die Einholung von Stellungnahmen, die Entgegennahme von KundInnenbeschwerden sowie deren weitere Bearbeitung gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich
- Sie erfassen, pflegen und aktualisieren die Daten im bzw. für das jeweilige System
- Sie kassieren Forderungen und sorgen für ordnungsgemäße Geldgebarung
Das bringen Sie mit
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen; eine abgeschlossene Matura ist von Vorteil
- Ihre sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie ausgezeichnete Rechtschreibkenntnisse unterstützden Sie bei der Ausübung dieser Stelle
- Sie haben sehr gute MS-Office Kenntnisse und beherrschen Englisch in Wort und Schrift
- Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte KundInnen- und Serviceorientierung aus
- Sie verfügen über eine hohe Belastbarkeit und arbeiten stets lösungsorientiert
Tagtäglich halten wir Wien am Laufen und übernehmen Verantwortung für die Menschen in der Stadt - auch bei der Gesundheit. Um KollegInnen und KundInnen zu schützen, setzen wir daher auf BewerberInnen, die bereits gegen Covid19 geimpft oder bereit sind, sich impfen zu lassen.
Das bieten wir Ihnen
Neben spannenden Aufgaben und der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung, bieten wir Ihnen zahlreiche attraktive Benefits.
Gesundheit und Vorsorge
Gesundheit und Vorsorge
Ein starkes betriebliches Gesundheitsmanagement mit tollen Services von diversen Sportangeboten bis Impfaktionen.
Work-Life Balance
Work-Life Balance
Ein zentraler Firmenstandort, 37,5 Std. Woche, Modelle für Gleit- und Teilzeit, Homeoffice, Modernes Karenzmanagement und Papamonat.
Onboarding und Entwicklungsmöglichkeiten
Onboarding und Entwicklungsmöglichkeiten
Einsteigen und vorankommen: Laufende Weiterbildungen und ein Talente-Programm ermöglichen den Karriere-Aufstieg.
Speisen und Getränke
Speisen und Getränke
Kantinen sorgen für das leibliche Wohl! Gesund & gut: Saftbar, Salatbuffet, vegetarische Menüs.
Arbeitsumfeld
Arbeitsumfeld
8.700 Menschen in über 100 Berufen mit einem großen Ziel: Wien bewegen.
Events und Aktivitäten
Events und Aktivitäten
Newcomer-Tag zum Einstieg, Backstage Touren, Weihnachtsfeier im Team und zahlreiche Events, um sich zu vernetzen
Vergünstigungen
Vergünstigungen
Gratis Jahreskarte, Vergünstigungen für Sport und Freizeit sowie weitere Goodies. Für diese Position bieten wir bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ein Einstiegsgehalt in Höhe von 2.448,87 EUR brutto pro Monat
Wir leben Chancengleichheit und stellen die berufliche Förderung von Frauen im gesamten Unternehmensbereich in den Fokus. Wir freuen uns daher besonders über Bewerbungen von Frauen.
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