Dein Einsatzbereich
Als IT-Anwendungsbetreuer:in im Bereich Schienenfahrzeuginstandhaltung bist du zentrale Ansprechperson für unsere internen und externen Kund:innen rund um das verantwortete IT-Serviceportfolio. Du betreust und entwickelst unsere Softwarelösungen fachlich und technisch weiter, koordinierst die Zusammenarbeit mit Dienstleister:innen und unterstützt bei Schulungen, Projekten sowie im 2nd-Level-Support. Darüber hinaus berätst du unsere Fachbereiche zu IT-Themen und bereitest Entscheidungsgrundlagen für das Management auf.
Dein Job, Du ..
- bist Ansprechpartner:in für unsere internen & externen Kund:innen für das verantwortete IT-Serviceportfolio und bei zugehörigen Supportfällen.
- betreust fachlich und technisch Module unserer Software zur Schienenfahrzeuginstandhaltung (SAM) und unterstützt bei der Internationalisierung der Systeme.
- unterstützt bei Schulungen für das Modul WEBSAM und führst diese nach entsprechender Einarbeitungszeit selbst durch; dabei absolvierst du gelegentlich Dienstreisen im In- und Ausland.
- erstellst die Anforderungsanalyse und -dokumentation (Lastenhefterstellung) in agiler und klassischer Weise für das Modul WEBSAM.
- koordinierst die Zusammenarbeit mit unseren internen und externen Dienstleister:innen.
- berätst proaktiv unsere internen Kund:innen zu IT-Themen und bereitest Entscheidungsgrundlagen auf Managementniveau auf.
- coachst Mitarbeiter:innen im Rahmen einer fachlichen Themenführerschaft.
- übernimmst Projektmanagementaufgaben und erledigst Aufgaben im Bereich 2nd Level Support.
Dein Profil, Du ...
- verfügst über einen HTL-, FH- oder Universitätsabschluss mit Schwerpunkt Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung.
- überzeugst durch hohe Analysefähigkeit, konzeptionelle Stärke, Problemlösungskompetenz, klare Kommunikation, Teamfähigkeit, Durchsetzungsstärke und Belastbarkeit.
- arbeitest selbständig, strukturiert, serviceorientiert und pragmatisch, behältst auch in komplexen Situationen den Überblick und bringst Themen konsequent in die Umsetzung.
- verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Unser Angebot
- Für die Funktion „Junior Spezialist:in IT-Business Analyse" ist laut KV für Arbeitnehmer:innen der österr. Eisenbahnunternehmen ein Mindestentgelt von EUR 50.486,94 brutto/Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.
- Es erwartet dich eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem hilfsbereiten und professionellen Team. Ein offenes und vertrauensvolles Arbeitsklima auf Augenhöhe zeichnet uns aus.
- Ein attraktives Gleitzeitmodell und die Möglichkeit der Telearbeit lässt dich auch deine Freizeit flexibler gestalten.
Deine Bewerbung
Bitte bewirb dich online mit Motivationsschreiben und Lebenslauf sowie relevanten Ausbildungs- und Weiterbildungszeugnissen. Als interne:r Bewerber:in füge idealerweise bitte auch deinen SAP Bewerber:innen-Auszug hinzu.
Wir laden dich herzlich ein, bei Fragen oder für weitere Informationen unseren ÖBB Job Shop bei Wien Mitte zu besuchen. Unser Team steht dir gerne persönlich zur Verfügung und unterstützt dich vor Ort.
