Firma: IWG Management (Austria) GmbH
DEINE CHANCE:
Als Community Sales Manager bist Du für den reibungslosen Ablauf in einem unserer Regus Standorte verantwortlich. Du motivierst Dein Team, schaffst ein großartiges Arbeitsumfeld und begeisterst unsere Kunden, Kundenzufriedenheit und -bindung ist Dir kein Fremdwort.
EIN TYPISCHER TAG IM CENTER - WIR NENNEN ES GREAT DAY @ WORK:
Du beginnst den Tag mit einer informellen Teambesprechung bei einem Kaffee, plant gemeinsam den Tag und stellt sicher, dass alles vorbereitet ist.
Du hast immer ein Auge auf die Rezeption und beobachtest, wie die Mitglieder kommen und wie die ersten Gäste in den Tagungsräumen eintreffen. Du begrüßt sie und führst sie zu ihrem Sitzungsraum, zeigst ihnen die Einrichtungen und hilfst bei der Einrichtung der WiFi-Verbindung und des AV-Systems für ihre Präsentation.
Später hast Du ein Treffen, um mehr über ein neues Mitglied zu erfahren und seine geschäftlichen Anforderungen zu verstehen. Du denkst über die anderen Unternehmen im Standort nach und überlegst, wie Du bei der Networking-Veranstaltung später in der Woche einige vorstellen könntest, die für ihn von Interesse sein könnten.
Ein großes Unternehmen bezieht eine ganze Etage des Standortes und zieht nächste Woche ein. Du gehst den Umzug mit dem Empfangsteam im Detail durch und stellst sicher, dass das Begrüßungspaket vorbereitet ist und alle Ausweise und Schlüssel zur Übergabe bereit liegen.
Zur Mittagszeit kommt ein Paar herein und erkundigt sich nach einer Coworking-Mitgliedschaft. Dein Kollege aus dem Vertrieb hat gerade Mittagspause, also bietest Du einen Kaffee an und und zeigst Deinen Standort, wobei Du alle Vorteile der Regus-Mitgliedschaft erläuterst.
Später am Nachmittag nimmst Du an einem monatlichen Meeting mit Deinen Kollegen in der Stadt teil. Nach der Sitzung machst Du einen letzten Rundgang durch das Gebäude, sprichst mit den Mitgliedern und fragst sie, wie ihr Tag verlaufen ist, während sie sich auf den Weg nach Hause machen.
DEINE AUFGABEN:
- Operative Verantwortung des Standortes
- Verantwortung für die Vermietung / Vertrieb eines Business Centers
- Steigerung des Umsatzes
- Neuakquisitionen von Kunden und Abschlüsse neuer Aufträge
- Aufbau und Intensivierung der Geschäftsbeziehungen zu bestehenden Kunden, Maklern und Partnern
- Fachliche Führung des Center Teams im Tagesgeschäft
- Sicherstellung des Center Standards
- Minimierung der Außenstände und Erschließung von potentiellen Zusatzgeschäften bzw. -dienstleistungen
- Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Service sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
- Kundenbeschwerdehandling bzw. bei schwerwiegenden Problemen Eskalation zum zuständigen Manager
- Organisation/ Koordination von Veranstaltungen und Community Events
- Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen
- Kommunikation mit den Vermietern, den Lieferanten sowie den internen Abteilungen
DEIN PROFIL:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
- Eine organisationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit und absolute Zuverlässigkeit
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Fachliche und disziplinarische Führungserfahrung
- Starke Verkaufspersönlichkeit mit konsequentem Abschlusswillen
- Ein hohes Maß an Selbständigkeit, Eigeninitiative, Kundenarbeit und Flexibilität
- Spaß daran im Team zu arbeiten
- Verantwortungsbewusstsein und serviceorientiertes Handeln
Aufstiegschancen bei Regus. Wir fordern und fördern unsere Talente gerne. Dafür haben wir ein durchgängiges Karrieremodell und vielfältige Trainingsprogramme entwickelt. Gerne erarbeiten wir auch mit dir Ziele, die deinen Fähigkeiten und deinen Ansprüchen entsprechen. Dein Ehrgeiz bestimmt, wohin die Reise geht. Vielleicht bist du unser kommender Sales Director?
Wir bieten ein Monatsgehalt lt. Kollektivvertrag ab EUR 2948,56 brutto pro Monat - je nach Erfahrung bzw. Ausbildung ist eine Überzahlung gerne möglich.
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