Mitarbeiter_in Schadenmanagement Reiseversicherung (m/w/d)

Wir trauen uns vertrauen.
So lautet unser Arbeitgeberversprechen in der Generali Versicherung AG. Wir trauen uns etwas und sind in vielen Bereichen Vorreiter - der Mut steckt uns als Löwe in den Genen. Darum sind wir nicht nur international erfolgreich, sondern auch in Österreich Marktführer in wesentlichen Versicherungsbereichen. Mut zeigen wir auch, weil wir unseren Mitarbeiter_innen viel Freiheit geben - ob in Sachen Gestaltungsspielraum oder großer Flexibilität in Arbeitszeit und Arbeitsort. Denn wir vertrauen den Menschen, die bei uns arbeiten.
Unser Team in der Europäischen Reiseversicherung AG wächst - wir suchen:

Mitarbeiter_in Schadenmanagement Reiseversicherung

Die Europäische Reiseversicherung AG, ein Unternehmen der Generali Gruppe und Marktführer in der Reiseversicherung Österreichs, sucht Verstärkung im Bereich Schadenmanagement.

In dieser interessanten Funktion tragen Sie durch eine rasche und effiziente Schadenbearbeitung zur Zufriedenheit unserer Kund_innen bei.

Es erwarten Sie abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem dynamischen Team, welches sich auf Ihre Unterstützung freut!

Was erwartet Sie bei uns?

* Sie stellen täglich unsere Kund_innen zufrieden, indem Sie ihnen Stornokosten und auf Reisen entstandene Schäden ersetzen
* Sie sind zuständig für die Abwicklung von Schadenfällen aus der Storno- und Reiseversicherung (Gepäck-, Reiskranken-, Unfall- und Haftpflichtversicherung)
* Sie nehmen die Deckungsprüfung und Schadenerledigung (Abrechnung, Zahlung und begründete Ablehung) vor
* Sie beraten Kund_innen und Vertriebspartner_innen zu allen Schadenthemen
* Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen (z.B. Vertrieb, Produktmanagement, Recht) im Unternehmen zusammen

Was bieten wir Ihnen?

* Wir bieten Ihnen höchstmögliche Arbeitszeitflexibilität - wir haben keine fixen Kernzeiten und ein attraktives Gleitzeitmodell
* Wir bieten ein flexibles Home Office Konzept - so sind Sie auch außerhalb des Büros Teil des Büros und Sie erhalten eine Ausstattung für Ihren Arbeitsplatz zu Hause
* Wir haben keine All-in-Verträge - bei uns gibt es viel zu tun, aber Überstunden werden ausbezahlt
* Karenzmanagement, Papamonat, Elternteilzeit bis hin zur Unterstützung für pflegende Angehörige: die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist uns sehr wichtig
* Wir haben ein tolles Betriebsrestaurant
* Wir legen Wert auf Ihre Erholung: zusätzlich zum Jahresurlaub sind der 24. und 31.12. arbeitsfrei
* Wir sorgen vor: von Gratis-Impfaktionen bis zur Vorsorgeuntersuchung. Unsere Betriebsärztinnen und -ärzte sind immer gerne für Sie da
* Wir unterstützen Ihr soziales Engagement im Rahmen unserer Initiative "The Human Safety Net" mit einem Sonderurlaubstag
* Unser Standort ist sehr gut zu erreichen: mitten im 22. Bezirk bei der U1 (wir bieten einen versperrbaren Fahrradabstellraum sowie einen barrierefreien Zugang)
* Wir investieren in Ihre Aus- und Weiterbildung - von Fach- und persönlichkeitsbildenden Seminaren bis zu einem professionellen Talentemanagement
* Wir denken auch an später: mit unserer betrieblichen Altersvorsorge für unsere Mitarbeiter_innen

Was bringen Sie mit?

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B Lehre Versicherungskaufmann/-frau, Handelsakademie oder Handelsschule)
* Vorzugsweise Erfahrung in der Versicherungsbranche oder in der Touristik
* Eigenständige, genaue und verlässliche Arbeitsweise
* Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
* Hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsstärke
* Ausgeprägte Kund_innen- und Serviceorientierung
* Lernbereitschaft und Teamfähigkeit
* Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office Anwendungen
* Gute Englischkenntnisse

Facts auf einen Blick

Mitarbeiter_in Schadenmanagement Reiseversicherung

Dienstbeginn: 01.04.2024
Vollzeit
Dienstort: Wien

Gehalt

Mindestens 41.282,50 Euro brutto pro Jahr bei 38,5 Wochenstunden. Ebenso wie Sie geben wir uns mit Mindeststandards nicht zufrieden - Ihr tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von Ihrer Ausbildung und Ihrer Erfahrung.

Ihre Ansprechpartnerin

Anita Jech-Walloch
HR Business Partnerin
+43 1 53401 13021

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