Sachbearbeiter technischer Service (m/w/d) im Innendienst

Sachbearbeiter technischer Service (m/w/d) im Innendienst - Österreich

Olympus Austria Ges.m.b.H. (OAU)

Beschäftigungsart: Festanstellung
Funktion: Sachbearbeiter
Standort: Wien

Führungskraft: Wolfgang Hufnagl
Eintrittsdatum: 01.07.2024
Kontakt: Mag. Michaela Figl
Website: https://www.olympus.at

Wer wir sind:

Bei Olympus sind wir unserem Leitbild verpflichtet, das Leben von Menschen gesünder, sicherer und erfüllter zu machen. Als globales Medizintechnikunternehmen arbeiten wir eng mit Experten im Gesundheitswesen zusammen, um erstklassige Lösungen und Dienstleistungen für die Früherkennung, Diagnose und minimalinvasive Behandlung von Erkrankungen bereitzustellen. Olympus will damit den Behandlungsstandard bestimmter Krankheitsbilder erhöhen und die medizinischen Ergebnisse für Patienten verbessern.

Seit mehr als 100 Jahren verfolgt Olympus das Ziel, einen Beitrag zur Gesellschaft zu leisten, indem das Unternehmen Produkte herstellt, die die Erwartungen von Kunden auf der ganzen Welt bestmöglich erfüllen.

Wir haben in Österreich knapp 50 Mitarbeiter.

Ihre Aufgaben

* Telefonischer Kundenkontakt
* Aufnahme und Bearbeitung von eingehenden Reparaturen von Kunden- sowie Leih- und Demogeräten
* Erstellung von Kostenvoranschlägen
* Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen bis hin zum Kundenauftrag
* Interne Freigabe der beauftragen Reparaturen
* Administration von Wartungsverträgen
* Logistikaufgaben für den Versand von Geräten von und zu den Kunden
* Fakturierung und Erstellung von Gutschriften (extern wie intern)

Ihre Qualifikationen

* Abgeschlossene kfm. Ausbildung (idealerweise HAK, HASCH oder Berufsschule)
* Idealerweise 5-jährige Berufserfahrung in der Sachbearbeitung im technischen Service
* Interesse an medizintechnischen Produkten
* Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
* Gutes Englisch und sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (vor allem SAP und MS-Office)
* Organisationstalent, Erfolgsorientierung und pro aktive Herangehensweise
* Teamgeist & Freude am selbstständigen Arbeiten
* technische Kenntnisse von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig

Ihre Vorteile

* Angenehmes Betriebsklima
* Gleitzeit
* Spannender Einblick in die Medizintechnik
* sehr gute öffentliche Anbindung
* frisches Bio-Obst, Kaffee
* Betriebsarzt

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