Praktikant (m/w/d) im Bereich Contact Center

Tomorrow is our home.

Profitieren Sie von einem inspirierenden Umfeld und schöpfen Sie Ihr Potenzial bei der BSH Hausgeräte Gruppe voll aus: Als führender Hersteller von Hausgeräten und erstklassigen Lösungen verbessern wir die Lebensqualität der Menschen und genießen das Vertrauen von Millionen Konsumenten. Sowohl unsere Globalmarken - Bosch, Siemens, Gaggenau und Neff -als auch unsere lokalen Marken profitieren von der Exzellenz unserer Teams. Dort bringen alle auf sehr individuelle Weise ihr Können und ihre Leidenschaft für ein gemeinsames Ziel ein. Und wir befähigen jeden Einzelnen. Begleiten Sie uns auf diesem Weg, und geben Sie Ihrer Karriere ein Zuhause.

Praktikant (m/w/d) im Bereich Contact Center

BSH Hausgeräte Gesellschaft mbH Vollzeit 01.07.-30.08.2024

Wien

DEINE AUFGABE

Du sammelst Berufserfahrung im Bereich Contact Center, indem Du

* Kundenanliegen klärst
* Reparaturannahmen & Terminvergaben koordinierst (auch VIP-Lines)
* Pickup-Services betreust & Kunden Auskünfte gibst
* Aufträge von internen und externen Kunden entgegennimmst
* Störungsmeldungen & -ursachen behandelst und Abhilfemaßnahmen vorschlägst

DEIN PROFIL

* Strukturierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Englisch-Grundkenntnisse von Vorteil
* Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

DEINE VORTEILE

* Du erhältst ein Monatsbruttogehalt bei Vollzeit von 1.972 Euro
* Vielfältige Einblicke im Bereich Customer Service/Contact Center

WEITERE INFORMATIONEN?

Besuche uns hier bsh-group.com/at/karriere. Wir würden uns freuen, dich in unserem Team willkommen zu heissen!

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