Mitarbeiter Customer Service Center (m/w/d)

Wir, GG Group, sind eine internationale Unternehmensgruppe in Familienbesitz, die hochqualitative und technologisch anspruchsvolle Kabel und Leitungssysteme für die Energie- und Datenübertragung im Automotive- und Industrieumfeld entwickelt und herstellt. Wir arbeiten mit Leidenschaft, Inspiration und voller Energie, um die beste Lösung für unsere Kunden zu entwickeln und zu liefern, wo immer sie uns brauchen.
Starten Sie in einem dynamischen und flexiblen Arbeitsumfeld, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Stärken einzubringen und zu erweitern!

Mitarbeiter Customer Service Center (m/w/d) Poysdorf, AT

IHRE AUFGABEN

* Ansprechperson für unsere Kunden
* Durchführung aller Aufgaben der Auftragsabwicklung und Verfolgung bis zur Fertigstellung
* Erstellen von Versand-, Zolldokumenten und Rechnungen
* Disposition von Fertigwaren in Abstimmung mit Materialbereitstellung, Planung und Versand
* Führen von Kundengesprächen in Bezug auf vertragliche Aspekte, Lieferstatus und Transportmöglichkeiten
* Lösungsorientiere Beantwortung von Kundenanfragen in Absprache mit den verantwortlichen Abteilungen
* Reklamationsbearbeitung & Mahnwesen

IHR PROFIL

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK o.Ä.)
* Berufserfahrung im Logistikbereich in einem produzierenden Unternehmen von Vorteil
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Gute MS Office- und SAP-Kenntnisse
* Hohe Eigenmotivation und Zuverlässigkeit
* Kommunikations- und Teamfähigkeit
* Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick

UNSER ANGEBOT

* Flexibles Arbeitszeitmodell, Mobile Work sowie Zeitausgleich
* Spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem internationalen Umfeld
* Umfangreiche Einschulung in Form eines Onboarding-Programmes
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Regelmäßige Kultur-, Sport- und Gesundheitsangebote (Betriebsarzt, Kantine/Essenszuschuss,)
* EAP - Employee Assistance Program (https://eap.world/eap-fuer-beschaeftigte/)
* Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet das Mindestgehalt für diese Position anzugeben. Gemäß unseres Kollektivvertrags liegt dieses bei Euro 3.024,27. Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Ihrer Qualifikation und Vorerfahrung und wird in einem persönlichen Gespräch vereinbart.

KONTAKT

Jürgen Pristl
HR Business Partner
Laaer Str. 145, 2170 Poysdorf
+43 (0) 2552 2840 - 3265

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All hiring decisions at GG are made by evaluating individual qualifications, position requirements and needs of the business without regard to race or ethnicity, religious affiliation, age, disability, HIV Status, sexual orientation, sex, gender identity and/or expression, marital or partnership status, past or present military service, family medical history or genetic information, family or parental status (including pregnancy), or any other status protected by the legislation or regulations in the locations where we operate. GG will not tolerate discrimination or harassment based on any of these characteristics.