Mitarbeit Technische Kundenbetreuung & Qualitätsmanagement (m/w/d)

Die Stoelzle Glasgruppe ist führender Hersteller von hochwertigem Verpackungsglas in den Bereichen Pharmazie, Spirituosen, Parfümerie & Kosmetik, Lebensmittel und Getränke. Als familiengeführtes Unternehmen mit sechs europäischen und einem US-amerikanischen Produktionsstandort, drei Dekorationsstätten und insgesamt ca. 3.100 MitarbeiterInnen, verfügt Stoelzle über 200 Jahre Erfahrung in der Herstellung von Glas.

MITARBEIT TECHNISCHE KUNDENBETREUUNG &
QUALITÄTSMANAGEMENT (M/W/D)

Vollzeit
Standort: Headquarter Köflach, AT

Deine Hauptaufgaben sind:

* Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden sowie die kompetente Lösung von Qualitätsproblemen und Abwicklung von Kundenreklamationen
* Bearbeitung, Analyse und Einführung von Verbesserungen bei internen Reklamationen und Prozessabweichungen
* Durchführung von Ursachen- und Risikoanalysen bei internen und externen Reklamationen
* Erstellung von Berichten zu Reklamationen und Maßnahmen zur Verbesserung
* Überwachung der Umsetzung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen nach Reklamationen
* Unterstützung der Kunden im Zuge der Neuproduktentwicklung
* Durchführung von Chargenanalysen und Chargen Freigaben

Unsere Anforderungen sind:

* Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Uni etc.) oder Ausbildung im Qualitätswesen
* Erste Berufserfahrung im Bereich des Qualitätswesens bzw. im technischen Kundendienst
* Kenntnisse über QM-Systeme und QM-Werkzeuge (8D Report, FMEA, Ishikawa etc.) von Vorteil
* Kommunikative und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
* Sehr gute Organisationsfähigkeit und hohe Problemlösekompetenz
* Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (ERP, MS-Office)
* Ausgezeichnetes Deutsch und Englisch
* Interesse an laufender Weiterbildung

Wir bieten Dir:

* Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet im internationalen Umfeld.
* Wir bieten Dir ein Gehalt ab EUR 2.900.- abhängig von Deiner Qualifikation und Erfahrung mit der klaren Bereitschaft zur Überzahlung.
* Flexible Arbeitszeiten mit Home Office Möglichkeit
* Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
* Zahlreiche zusätzliche Benefits (Kantine, gratis Kaffee, frisches Obst, Parkplatz, Mitarbeiterevents, Rückenymnastik inkl. Gratistherme etc.)

Kannst du Dir vorstellen, die Faszination für Glas mit Stoelzle zu leben?
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung unter: www.stoelzle.com/sto/karriere
Kontakt: Mag. Eva Kogelfranz, Head of Human Resource Management

STOELZLE OBERGLAS GMBH YOUR PRESTIGE GLASS PARTNER www.stoelzle.com