Onsite IT Support (m/w/d)

Onsite IT Support (w/m/d)

Vollzeit Wels ab sofort

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Für unser pidas-Team bei unserem Kunden vor Ort in Wels, suchen wir zum ehest möglichen Eintritt Verstärkung mit IT-Affinität und hoher Serviceorientierung im Onsite 2nd Level Support. Überzeuge mit deinen Skills, um unseren namhaften Kunden im IT-Support zu betreuen!

Skills

Diese Aufgaben erwarten dich:

* Bearbeitung von komplexen IT-Anfragen inkl. Beratung (telefonisch, remote, schriftlich)
* Als Schnittstelle zwischen dem 1st Level Support und der Fachabteilung überwachst du Service-Tickets und informierst dich proaktiv bei Störungen
* Komplexe Fehleranalyse, Installation und Fehlerbehebung bei IT-Geräten von End-User*innen
* Bestellen, Aufsetzen und Inbetriebnahme von Hardwaregeräten inkl. Arbeitsplatzaufbau
* Begeistere mit deiner serviceorientierten Persönlichkeit - making people wow!

Diese Stärken bringst du mit:

* Einschlägige IT-Ausbildung (IT-/EDV-Lehre, HTL- oder Fachschulabschluss im Bereich Netzwerktechnik, o.ä.) bevorzugt
* Mind. 1-3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren technischen Position (Customer Care-, IT-Support, ...) im Konzernumfeld
* Fundierte Kenntnisse der gängigen Microsoft Client-Betriebssysteme und MS Office
* Idealerweise Know-how im Bereich Netzwerke, Active Directory, Azure und iOS von Vorteil
* Deutsch C1-Level und Englisch B2 als must-have
* Gepflegtes Auftreten, Pünktlichkeit und Einsatzbereitschaft zählen zu deinen Stärken

Deine Benefits

* Interne Champions Academy
* Standortübergreifende Zusammenarbeit
* 50% Homeoffice nach Einarbeitung
* Gute Erreichbarkeit und Öffi-Ticket zu 50% gefördert!
* Regelmäßige
Events
* Interne Entwicklungsmöglichkeiten

Für diese abwechslungsreiche Position bieten wir dir ein Monatsbruttogehalt auf Vollzeitbasis von EUR2.396 - EUR2.968. Eine von Qualifikation bzw. Erfahrung abhängige Überzahlung ist selbstverständlich möglich.

Begeistere uns mit deinen IT-Skills und schicke deine Bewerbung an jobs@pidas.com!

About

Wir sind geborene Support-Champions - seit 1987. Mit 400 Mitarbeitenden in Österreich, Schweiz, Deutschland und Ungarn stehen wir mit unserem IT-Support für über 200'000 IT-End-User im Einsatz und sorgen damit für Wow-Momente!

Übrigens, pidas Österreich ist Great Place to Work zertifiziert. Diese fünf Stärken schätzen unsere glücklichen Mitarbeitenden besonders: Gerechtigkeit - Zusammengehörigkeit - Freundlichkeit -Teamgeist - Vertrautheit!

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Making people wow!