Mitarbeiter (m/w/d) im Support mit veterinärmedizinischen Vorkenntnissen

Mitarbeiter (m/w/d) im Support mit veterinärmedizinischen Vorkenntnissen

Vollzeit - 38,5 Stunden

HEROSAN healthcare gmbh ist ein führendes Unternehmen im Bereich ganzheitlicher Gesundheitsprodukte für Mensch und Tier. Mit einer breiten Palette von Produkten, die von CBD-Produkten bis hin zu Insektenprotein-basierten Tiernahrungsmitteln reichen, bedienen wir verschiedene Kunden in den Bereichen B2B und B2C. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten und kommunikationsstarken Mitarbeiter für den Innendienst Vertrieb.

Aufgaben:

Als Mitarbeiter im Support sind Sie das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Betreuung von Kunden sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen. Dabei ist es unerlässlich, dass Sie über veterinärmedizinische Vorkenntnisse verfügen, um unseren Kunden kompetent zur Seite stehen zu können.

Ihre Aufgaben im Detail:

* Professionelle Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und gegebenenfalls auch persönlich
* Bearbeitung von Kundenanfragen und Lösung von Problemen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service und kompetente Beratung
* Dokumentation von Kundenanliegen
* Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam und anderen internen Abteilungen, um eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen

Anforderungen:

* Erfahrung im veterinärmedizinischen Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
* Grundkenntnisse im Bereich der Tiergesundheit und Veterinärmedizin
* Erfahrung im Kundensupport oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
* Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
* Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

* Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team
* Die Möglichkeit, sich in einem innovativen Unternehmen weiterzuentwickeln
* Attraktive Vergütung und Prämien

Entlohnung: Das Bruttomindestgehalt laut Kollektiv beträgt 2.124,00 Euro pro Monat. Abhängig von Qualifikation und Erfahrung ist die Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.

Interessiert? Wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten und die oben genannten Anforderungen erfüllen, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Anschreiben, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen per smart bewerben.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

HEROSAN healthcare gmbh
Isovoltaicstraße 1
8403 Lebring

www.herosan.at