Firma: St. Martins Therme & Lodge
Vollzeit
- Bearbeitung aller Gästeanfragen (schriftlich und telefonisch), Beratung sowie Beschwerdemanagement
- Planung, Konzeption und teilweise Unterstützung von bzw. bei Veranstaltungen (Safaris, Touren im und rund um den Neusiedlersee, Kinderbetreuung, Events, …)
- Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Marketing, Convention und F&B - Bereichsübergreifende Koordination der Bedürfnisse und Wünsche der Gäste
- Strukturierung und Instandhaltung der Büros und diverser Abteilungsmaterialien
- Mitarbeit bei der Erstellung und Kontrolle der Wochenprogramme
- Zuarbeitung und Unterstützung der RangerInnen, SportlerInnen und TierpflegerInnen
- Umsetzung und Mitarbeit bei verkaufsfördernden Maßnahmen für Lodge und Therme
- Mitarbeit an der umfassenden Informationstätigkeit (u.a. Instagram, Vitrinen, Aushänge, Gästeinformation, Folder, Wochenprogramme)
Ihr Profil:
- Ausgezeichnete MS-Office Kenntnisse und Erfahrung in administrativen Tätigkeiten erwünscht
- Kenntnisse der Programme Indesign, Protel und TAC von Vorteil
- Kenntnisse über die Flora und Fauna des Nationalparks Neusiedler See-Seewinkel und der Region sowie im Bereich Naturerlebnis-Touren und Ökopädagogik (z.B.: Nationalpark-Guide, Reiseleitung) von Vorteil
- Erfahrungen im Verkauf und der Gästeberatung erwünscht
- Gäste- und serviceorientiertes Denken
- Organisations- und Kommunikationsstärke
- Flexibilität und Teamfähigkeit
- Repräsentatives Auftreten
- Führerschein B
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten
Wir bieten:
- Eine einzigartige und abwechslungsreiche Teilzeit/Vollzeitbeschäftigung im Bereich Naturvermittlung und Umweltpädagogik
- Eine eigenverantwortliche Tätigkeit in einem fachkompetenten und motivierten Team
- Kollegiales Arbeitsklima mit attraktiven Mitarbeiterbenefits
- Rahmenbedingungen eines international erfolgreichen Konzerns
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