wir servieren lösungen
Wer mit Leidenschaft serviert, macht den begeisternden Unterschied.
In der Gastronomie zählen für uns nicht nur Geschmack und Können, sondern echtes Teamwork, Hands-on-Mentalität und Freude am Gastgebersein.
Klingt nach dir? Dann werde Teil unseres Gastro-Teams bei teampool!
Für unseren Kunden aus der gehobenen Hotellerie, suchen wir ab sofort einen begeisterten Reservierungsmitarbeiter/ Reservierungsmanager (m/w/d).
Reservierungsmitarbeiter / Reservierungsmanager (m/w/d)
Standort
Kappl, Tirol
Arbeitszeit
40.0 Stunden/Woche
Dich begeistert
- Entgegennahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen per Telefon, E-Mail und Online-Portalen
- Professionelle Beratung unserer Gäste sowie Verkauf von Zimmern und aktives Upselling / Cross Selling von Zusatzleistungen
- Kontrolle und Pflege der Reservierungssysteme
- Erstellung von Angeboten sowie allgemeine Korrespondenzbearbeitung
- Einhaltung der Qualitätsstandards
- Beschwerdemanagement mit aktiver Steigerung der Gästezufriedenheit (Trust You Score)
- Kontrolle der Kassen- und Tagesabschlüsse
- Die ersten beiden Monate Übernachtung im Hotel, anschließend im Mitarbeiterhaus. Homeoffice ist nach Absprache möglich.
Du begeisterst
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich
- Berufserfahrung im Reservierungsbereich unbedingt erforderlich
- Sicherer Umgang mit gängigen Hotelprogrammen (z.Bsp. Protel, Fidelio oder Opera)
- Organisationstalent sowie selbstständige und genaue Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch-und Englischkenntnisse
- Freundliches, serviceorientiertes und gepflegtes Auftreten
- Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
Wir begeistern
- Ortsabhängige Unterkunftsorganisation und Kostenübernahme
- Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Mitarbeiterevents (Weihnachtsfeier, Kegelabend etc.)
- Wertschätzende Kommunikation auf „Du und Du"
- Stundenzettel-Organisation und Dokumenten-Management mit eigener teampool App
- Zahlreiche Firmenrabatte und Sonderkonditionen für Teamplayer
Interessiert?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung inkl. Foto per E-Mail. Das Monats-Bruttogehalt auf Vollzeitbasis beträgt mind. 3.031,00 EUR. Je nach Ausbildung und Erfahrung wird eine Überzahlung geboten.
Kontakt
teampool personal service gmbh
Martina Thöni
Gewerbestraße 5
5201 Seekirchen am Wallersee
+43 50 530-5200
Unabhängig von der gewählten Formulierung spricht teampool alle Personen stets gleichermaßen an.
