WIR SUCHEN
Du kannst gut mit Menschen & behältst auch dann den Überblick, wenn in der Autowerkstatt viel los ist? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich! Wir suchen für unseren Kunden - ein renommiertes Unternehmen im Raum Linz - eine:n KFZ-Serviceberater:in.
AUFGABENGEBIET
- Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
- Terminvereinbarung und Koordination von Werkstattaufträgen
- Annahme von Fahrzeugen für Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten
- Aufnahme von Kundenwünschen und Weitergabe relevanter Informationen an das Werkstatt-Team
- Erstellung und Koordination von Angeboten und Kostenvoranschlägen
- Abstimmung von Reparaturumfang, Kosten, Zusatzarbeiten und Fertigstellungsterminen
- Laufende Koordination und Überwachung der Werkstattaufträge
- Organisation der Fahrzeugübergabe nach Abschluss der Arbeiten
- Verständliche Erläuterung der durchgeführten Arbeiten und Rechnungspositionen
- Professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen
- Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Ersatzteillager und Administration
ANFORDERUNGEN
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Denken
- Technisches Grundverständnis bzw. Interesse an Fahrzeugen
- Verlässlichkeit und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse
- Führerschein Klasse B, eigener Pkw
ARBEITSZEITEN
- Vollzeitanstellung (38,5 h/Woche)
- Montag - Freitag
- Zwischen 14.10. - 15.11. und von 01.04. - 30.04. auch Samstagsdienste (insgesamt 8 Samstagsdienste im Jahr)
ARBEITSUMFELD
- Gehalt ab EUR 2.528,04 brutto/Monat + erfolgsabhängige Prämien
- Sicherer Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen Unternehmen
- Wertschätzendes und angenehmes Arbeitsklima
- Attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für die fachliche und persönliche Entwicklung
- Mitarbeiterkonditionen und Sonderkonditionen auf Produkte und Dienstleistungen
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Eigenverantwortung
- Firmeneigener Parkplatz
EUR 2.528,04 brutto/Monat
