Service & Support Software I Sports (m/w/d)

Wintersteiger AG

Bartholomäberg - vor 30+ T

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Wir verstärken unser Team im Bereich

Service & Support Software I SPORTS m/w/x

Vollzeit oder Teilzeit Bartholomäberg

Sie konnten bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung sammeln und überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung?
Begeisterung für innovative Softwarelösungen sowie IT-Affinität zeichnen Sie aus?
Dann Willkommen im Easyrent-Team von WINTERSTEIGER!

Im Bereich Service & Support Software

* sind Sie erste Anlaufstelle für eingehende Fragen und Anliegen zu Easyrent, unserer Softwarekomplettlösung für den Sportfachhandel (1st und 2nd Level Support).
* bearbeiten Sie Supportfälle via Mail, Telefon oder Ticketingsystem.
* übernehmen Sie die Installation, Einrichtung und Schulung unserer Softwarelösungen.
* kümmern Sie sich um die professionelle Betreuung und Softwarewartung für unsere Kunden in AT, DE und in unseren Exportländern.
* bieten Sie lösungsorientierte Kundenberatung am Telefon bzw. Hilfestellung bei technischen Problemen an.

PROFIL

* Berufserfahrung im Kundendienst und Service von Vorteil
* Grundlegendes technisches Verständnis (ERP-System, MS-Office) sowie IT-Affinität
* Selbstsicherheit und wertschätzender Umgang beim Kundenkontakt
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung I Kommunikationsstärke I Verlässlichkeit
* Lösungsorientiertes Denken und Handeln
* Gute Deutschkenntnisse I gute Englischkenntnisse

BENEFITS

* WINTERSTEIGER bietet EINFACH MEHR Sicherheit Internationalität Vielfalt
* Gute Erreichbarkeit & Mobilität - Öffis in nächster Nähe Social Car E-Auto am Wochenende
* Flexible Arbeitszeitmodelle abwechslungsreiche Tätigkeit
* Flache Hierarchie kollegiales Miteinander zahlreiche Mitarbeiterevents
* Professionelles On-Boarding I vielfältiges Weiterbildungs- und Karriereprogramm
* Attraktive Entlohnung lt. Kollektivvertrag Metallgewerbe (VG III / 1. VGJ) -
Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung

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Ein Tipp: Gehe das Stelleninserat nochmals durch, um nichts Wichtiges zu übersehen.

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