Promoter Service Specialist (m/w/d)

Als CTS Eventim Austria sind wir mit unserer Marke oeticket Österreichs Marktführer im Bereich Ticketing und Teil des internationalen CTS Eventim-Konzerns. Wir suchen engagierte und veranstaltungsinteressierte Persönlichkeiten, die unsere Leidenschaft für das Live-Entertainment teilen und in einem modernen Arbeitsumfeld und erfolgreichen Team arbeiten möchten.

Promoter Service Specialist (m/w/d)

* Vollzeit
* Wien, Österreich
* Hybrid
* Berufserfahrung
* ab sofort

Du bist als Promoter Service Specialist (m/w/d) Teil des Veranstalterservice-Teams, welches von unserem Headquarter in Wien aus alle Veranstaltungen betreut. In unserer täglichen Arbeit fokussieren wir uns auf den Bereich der Veranstaltungsanlage, wir beraten aber auch Veranstalter:innen in der Nutzung unserer eigenen Softwareprodukte - vom Ticketsystem bis zum Einlasskontrollsystem. Als Ticketingdienstleister sind wir stets an der bestmöglichen Umsetzung aller Wünsche unserer Kund:innen interessiert. Aktuell besteht unser Team aus 15 Personen und wir wollen auf Grund unserer starken Erfolgsgeschichte weiter wachsen. Von Berufseinsteiger:in bis Ticketingprofi sind alle Erfahrungslevel innerhalb unserer Abteilung vertreten. Uns eint dabei die Leidenschaft für das Live-Entertainment, aber auch eine genaue und serviceorientierte Arbeitsweise. Unsere Veranstalter:innen, von Sport bis Kultur, von Hip-Hop bis Heavy Metal, sind vielseitige Charaktere, mit denen es immer wieder spannend ist zusammenzuarbeiten.

Deine Aufgaben bei uns

* Erste Ansprechtpartner:in für sämtliche verkaufsrelevante Fragen unserer Veranstalter:innen
* Einrichtung sowie Verwaltung von Veranstaltungen in unseren Ticketsystemen
* Abstimmung von Aktionseinrichtungen & Erstellung von Saalplänen
* Analyse, Planung & Durchführung von elektronischer Zutrittskontrolle an Veranstaltungsstätten
* Vorbereitung der Hardware für Veranstalter:innen und Venues

Das bringst du dafür mit

* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie idealerweise relevante Berufserfahrung
* Sehr gute Kenntnisse in MS-Office
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Hohe IT-Affinität mit einer logischen und strukturierten Denkweise
* Ausgeprägter Teamgeist mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten
* Serviceorientierte Persönlichkeit und Freude an der Beratung von Kund:innen
* Reisebereitschaft (2-3 Tage im Monat)

Das bieten wir dir

* Spannender Tätigkeitsbereich in einem internationalen Konzernumfeld
* Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Raum für Eigeninitiative
* Aktive Mitarbeit in einem wertschätzenden Team
* Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Social Benefits (Öffi-Ticket, Fitnessangebote, Massagen etc.)
* Homeoffice-Möglichkeit
* Modernes Büro in zentraler Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung

Für diese Position gilt ein Bruttojahresgehalt von EUR 32.420,- auf Vollzeitbasis. Bereitschaft zur Überzahlung ist vorhanden und richtet sich nach der konkreten Qualifikation und Erfahrung.

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt! Wir sind um eine rasche Bearbeitung deiner Bewerbung bemüht.

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