Mitarbeiter Customer Service (Behörden & BürgerInnen) (m/w/d)

Die Österreichische Staatsdruckerei GmbH ist ein österreichisches Technologie- & Hochsicherheitsunternehmen und ein führender Anbieter von Identitätsdokumenten und digitalen ID-Lösungen. Mit starkem Teamgeist und über 200 Jahren an Erfahrung in der Herstellung von sicheren Identitätsdokumenten unterstützen wir öffentliche Verwaltungen und internationale Unternehmen mit integrierten Sicherheitslösungen. Wir entwickeln gemeinsam unsere Produkte ständig weiter und sorgen für den umfassenden Schutz von Identität. Wertschätzung und aktives Mitgestalten sind elementarer Bestandteil unserer Arbeitskultur.

Zur Verstärkung suchen wir:

Mitarbeiter Customer Service (Behörden & BürgerInnen) (m/w/d) - Vollzeit

Das bieten wir dir:

* Familienfreundliches Unternehmen
* Gesundheitsfördernde Maßnahmen
* Gefördertes Mittagessen
* Mitarbeiterstiftung
* Langfristige und sichere Anstellung

Dein Profil

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Matura ist ein PLUS aber kein Muss)
* Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* MS-Office-Kenntnisse insbesondere Excel
* Engagement und Freude im Umgang mit Menschen (Erfahrung im Kundenservice von Vorteil)
* Kommunikationsstärke, Selbstständigkeit, professionelles Auftreten
* Lösungsorientierung, Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung, hoher Qualitätsanspruch
* Einwandfreier Leumund

Deine Aufgaben:

* Selbstständige Abwicklung von Anfragen nach Produktions- und Zustellstatus sowie Reklamationen unterschiedlicher Hochsicherheitsdokumente
* Erledigung täglicher Routinen wie z.B. Produktionsstatistiken
* Unterstützung bei Verrechnungsthemen und internen Projekten

Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt in Höhe von EUR 2.396,- brutto/Monat (38,5 Wochenstunden). Gern bieten wir eine Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Alle Beträge verstehen sich zzgl. Sonderzahlungen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen!

Bewirb dich hier!

Österreichische Staatsdruckerei GmbH
Roland Leprich
Personal und Organisationsentwicklung
www.staatsdruckerei.at