Sales & Aftermarket Assistant (m/w/d)

SALES & AFTERMARKET ASSISTANT (m/w)

Wien - Schlüsselfunktion für Vertriebs- und Servicekunden in der Kühltransportbranche

Servoking ist der führende Anbieter von Transportkühllösungen in Österreich. Seit 1967 ist dieses Unternehmen eigentümergeführt und an mehreren Standorten in ganz Österreich mit über 50 Mitarbeitern vertreten.
Servoking ist der autorisierte Service- und Vertriebspartner der Marken Thermoking und Frigoblock in Österreich.

Als SALES & AFTERMARKET ASSISTANT informieren Sie österreichweit unsere Kühltransport - Flotten - und Fahrzeugkunden über aktuelle Serviceaktionen und Wartungsvertragsvarianten. Mit ihrer Unterstützung wird die Ausfallsicherheit der Kühlmaschinen durch vorbeugende und vorhersehbare Maschinenwartung maximal erhöht. Sie arbeiten eng mit ihren KollegInnen im Back Office zusammen und sind ebenfalls in enger Abstimmung mit dem österreichweiten Serviceleiter sowie Vertriebsteam tätig. Sie arbeiten vom Arbeitsplatz am Standort in Wien 23 zwischen 8 und 17 Uhr in Abstimmung mit dem Team. Bei der ausgeschriebenen Stelle handelt es sich um eine Vollzeitanstellung, 38,5 Stunden pro Woche (Mo-Fr).

In Abstimmung mit dem Verkauf, Service und den Servicestandorten in ganz Österreich erstellen Sie u.a. Angebote, erfassen Bestellungen und pflegen im CRM-System die Kontakt-, Anlagen- und Vertragsdaten.

Ihre Verantwortung:

* Erstellung von Verkaufs- und Serviceangeboten
* Erstellung von Service- und Wartungsverträgen
* Bestellungen bei unseren Lieferanten und Partnern
* Überwachung und Aktuallisierung von Drucksorten und Werbemittel
* Pflege der tagaktuellen Kontaktdaten, Kundendaten, Fahrzeugdaten, Vertragsdaten
* Beitrag zur Steigerung des Marktanteils von Kunden mit Wartungs- und Servicevertrag

Ihre Tätigkeiten:

* Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden, Verkauf, Service, Geschäftsführung und Buchhaltung
* Kontrolle und Erstellung interner Berichte von und für die Geschäftsleitung
* Maschinen- und Vertragsdatenpflege in unterschiedlichen Plattformen
* Pflege von Kunden-, Maschinen- und Vertragsdaten im CRM System (BMD/NTCS)
* Erstellen von Angeboten, Verträgen und Rechnungen aus dem CRM-System
* Organisation von Flug- & Reisebuchungen sowie Messebesuchen und internen Veranstaltungen
* Mitwirken bei der Pflege von Lieferplänen
* Erstellen und verfolgen von Auftragsabwicklungs- und Zahlungsplänen
* Allgemeine Assistenz- und Büroarbeiten
* Unterstützung bei der Erstellung und Aussendung von Newslettern
* Urlaubsvertretung der KollegInnen im selben Fachbereich

Ihre Fähigkeiten:

* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Logistik- oder Nutzfahrzeugbranche von Vorteil
* Freude an Routinearbeiten mit dem Qualitätsanspruch: Verlässlich, strukturiert und sorfältig
* Selbstständiges und konsequentes Arbeiten
* Fundierte Anwenderkenntnisse von Microsoft Office Anwendungen, insbesonders Excel, Word & Outlook
* Erfahrungen in NTCS von Vorteil
* Freude an Kommunikation und Teamarbeit
* Exzellente Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Fremdsprachen von Vorteil!
* Social Media Kenntnisse von Vorteil

Unser Angebot:

* Eigentümergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
* Eigenverantwortliche Gestaltung des Arbeitsbereiches und flexible Arbeitszeit
* Angenehmes Betriebsklima, Einschulung durch langjährige KollegInnen
* Gratis Parkmöglichkeit, ebenso öffentliche Anbindung
* Es wird ein marktkonformes Gehalt ab EUR 2.500,-- Brutto/Monat für diese Stelle angeboten, abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.
* Sicherer Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche
* Verantwortungsvolle Schlüsselposition und wichtige Unterstützung für ein kleines Team

Über Servoking:

* 2018/2019 - Auszeichnung zum "THERMO KING Dealer of the Year 2018"
* 2019/2020 - Auszeichnung mit dem "THERMO KING Aftermarket Award 2019"
* Österreichs führender Handels- und Servicepartner von Transportkühlmaschinen
* Exklusiv, der Handelsvertreter von THERMO KING, dem Weltmarkführer für Transportkühlmaschinen
* Österreichweit sorgen 5 Standorte bzw. 7 Servicehubs für maximale Kundennähe

Ihre Bewerbung:

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