IT Support Engineer (m/w/d)

IP Austria ist ein innovatives Telekommunikationsunternehmen das bereits 2002, als erstes österreichisches Unternehmen, IP-Telefonie realisiert hat. Aktuell besitzen wir eines der modernsten und leistungsstärksten IP-Kommunikationsnetze mit intelligentem Management für unterschiedliche IP Services mit höchster Sprachqualität, Sicherheit und Verfügbarkeit.

IT Support Engineer (m/w/d)

Schwerpunkt VoIP & Netzwerktechnik

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT Support Engineer (m/w/d) für den Standort Wien.

Diese Aufgaben erwarten Dich:

* Technische Partner-Betreuung im Bereich Networking
* Abwicklung von Supportanfragen per Telefon sowie Ticket System
* Analyse von Netzwerk-/VoiP Problemstellungen
* Problembehebung inkl. technischer Dokumentation
* Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und VoIP Engineering
* Mitverantwortung für die Lehrlingsausbildung
* Möglichkeit zur Weiterentwicklung zum System Engineer/Techn. Projektmanager

Das bringst Du mit:

* Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule)
* Gutes Netzwerk-Know How
* 2-3 Jahre Erfahrung im technischen Support erwünscht
* Kommunikativ und serviceorientiert mit analytischem Denkvermögen
* Empathie, Belastbarkeit, Lernbereitschaft sowie Einsatzfreude
* Eigenverantwortliches Arbeiten und Freude am Umgang mit Kunden
* Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
* Führerschein B von Vorteil

Das bieten wir Dir:

* Eine langfristige Zukunftsperspektive in einem eigentümergeführten innovativen Unternehmen.
* Ein motiviertes und junges Team von Spezialisten, das Dich fachlich unterstützt.
* Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien sowie ein sehr gutes Arbeitsklima.
* Ein modernes Büro im Vienna Twin Tower mit Blick über Wien inkl. top Infrastruktur.
* Leistungsorientierte Bezahlung sowie die Möglichkeit zur Weiterentwicklung.
* Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten
* Essenszuschuss von EUR 8,- für Dein tägliches Mittagessen

Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR 40.000,- brutto pro Monat auf Basis 38,5 Std/Woche. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung abhängig von Deiner Qualifikation und Berufserfahrung.

Wenn Du gerne Teil unseres Teams werden möchtest, dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Motivationsschreiben und Lebenslauf via smart bewerben.

IP Austria Communication GmbH
z.Hd. Petra Riedl

Wienerbergstraße 11
Turm B, 16 OG
1100 Wien
+43 1 662 80 10