IT-Support Mitarbeiter (w/m/x)
Die CAD+T Solutions GmbH ist ein inhabergeführtes österreichisches Familienunternehmen im Softwarebereich. Das Unternehmen beschäftigt über 90 Mitarbeiter und agiert weltweit an 8 Standorten. Neben dem Headquarter in Ansfelden, verfügt das Unternehmen noch über Niederlassungen in Deutschland, Schweiz, Italien, Südafrika, Vereinigte Arabische Emirate, Indien und Australien. Seit mehr als 30 Jahren bietet CAD+T durchgängige Softwarelösungen für die Möbelbranche. Von der Planung bis zur Produktion mit direkter Anbindung an CNC-Maschinen als auch den gesamten operativen Bereich deckt CAD+T alle Bedürfnisse eines möbelproduzierenden Betriebes ab.
Ihre Aufgaben
* Annahme und Analyse eingehender Supportanfragen via Telefon, E-Mail oder firmeninternes Ticketsystem
* Qualifizierte Fehleranalyse und Störungsbehebung in Zusammenarbeit mit Entwicklung und Produktmanagement sowie Ticketdokumentation
* Kommunikation und Lösungsfindung mit externen Dienstleistern
* Trainertätigkeit für hausinterne Kundenschulungen
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (IT-HTL, Fachhochschule oder IT-Lehre)
* Mindestens ein Jahr einschlägige Berufserfahrung in einem IT-Support
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (zusätzliche Sprachen von Vorteil)
* Professionelles Auftreten und hohe Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt
* Know-How im Bereich IT-Infrastruktur
Unser Angebot
* Firmenevents
* Öffentliche Erreichbarkeit
* Teamevents
* Flexible Arbeitszeiten
* Parkplatz
* Getränke und Kaffee
* Obst
* Gute Anbindung
* Weiterbildungen
* Moderner Arbeitsplatz
Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von EUR 2.500,- brutto pro Monat (Vollzeitbasis auf 38,5h) - abhängig von Ihrer Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung mit der Bereitschaft zur Überbezahlung.
Ihre Bewerbung
Wenn Sie sich in dieser Position sehen und Teil des CAD+T Teams werden möchten, bewerben Sie sich bitte mit Ihrem Lebenslauf, aktuellem Foto und Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. relevanter Zeugnisse mit smart bewerben.
Wir freuen uns auf Sie! Ihre Ansprechperson: HR Manager Frau Sanela Imsirovic.
www.cadt-solutions.com
office@cadt-solutions.com
CAD+T Weltweit: Österreich, Deutschland, Schweiz, Italien, Südafrika, VAE, Indien, Australien
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
CAD+T Solutions GmbH
Ansfelden - vor 14 T
Ein Tipp: Gehe das Stelleninserat nochmals durch, um nichts Wichtiges zu übersehen.