Firma: Powerwork GmbH
MITARBEITER TECHNISCHER SUPPORT & AFTER SALES (M/W/D)
POWERWORK - DIE Agentur für renommierte Personaldienstleistungen. Für einen unserer Kunden aus Ebensee suchen wir für den ehest möglichen Eintritt einen Mitarbeiter im technischen Support // After Sales (m/w/d).
AUFGABEN:
- Bearbeitung technischer Kundenanfragen per Telefon und E-Mail für Fachkunden in Österreich und der Schweiz.
- Beratung zu technischen Fragen bezüglich des TENKA Power Produktportfolios, einschließlich Wechselrichtern, Batteriespeichern, Anlagenüberwachung und E-Ladelösungen.
- Unterstützung von Fachpartnern bei der Ferninbetriebnahme von TENKA Power Produkten und Fehleranalyse von Photovoltaikanlagen.
- Durchführung von Schulungen, Webinaren und Trainings für interne und externe Stakeholder.
- Unterstützen, Analysieren und Anleiten im Rahmen der Fehlersuche einer Photovoltaikanlage
- Nachstellen von komplexen Situationen
- Zusätzlich unterstützt du bei der Inbetriebnahme, Reparatur und dem Service vor Ort
- Das Durchführen von Schulungen, Webinaren und Trainings im internen sowie externen Unternehmensumfeld runden dein Aufgabengebiet ab
ANFORDERUNGEN:
- Erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (HTL, Lehre, o.ä.), erste Berufserfahrung im technischen Kundensupport von Vorteil
- Ausgeprägtes technisches Verständnis und/oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich Photovoltaik oder Energiesystemen (von Vorteil)
- Begeisterung für erneuerbare Energie und Lernbereitschaft
- Du überzeugst mit deiner hohen Problemlösungskompetenz, ausgeprägtes technisches Verständnis und analytisches Denkvermögen
- Kundenorientiertes Denken und Freude am Umgang mit Kunden ist für dich eine Selbstverständlichkeit
- Engagierte und motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikations- und Teamfähigkeiten
- Abgerundet wird dein Profil durch sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
UNSER ANGEBOT:
- Interessante Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Entlohnung von mind. EUR 3.050,- Brutto / Monat
- Bereitschaft zur Überzahlung je nach konkreter Berufserfahrung und Qualifikation
- Powerwork-Prämien, PowerCard - Vergünstigungen bei unseren Partnern
- Integrationsleasing (Übernahme ins Stammpersonal nach bestimmter Zeit)
- Weiterbildungsmöglichkeiten in unterschiedlichen Bereichen
Mehr erfahren oder sich innerhalb 30 Sekunden bewerben!
