Technical Support Engineer (m/w/d)

Komptech ist ein führender Technologieanbieter von Maschinen und Systemen für die mechanisch-biologische Behandlung fester Abfälle und für die Aufbereitung holziger Biomasse als erneuerbarer Energieträger.

Technical Support Engineer (m/w/d)

Für die Abteilung Product Support suchen wir für unser Kompetenzzentrum in Frohnleiten eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in als Customer Support Engineer.

Deine Aufgaben

* Ansprechpartner für unsere globalen Servicepartner
* Betreuung und Sicherstellung der Hotline (Second Level Support)
* Analyse von technischen Anfragen und Erarbeitung von Lösungen in Abstimmung mit unseren Produktspezialisten und Lieferanten
* Erfassen und Nachverfolgung der Anfragen in unserem Ticketsystem
* Erstellung von Serviceinformationen und Anleitungen

Dein Profil

* Technische Ausbildung oder Berufserfahrung in einem technischen Bereich (Elektrotechnik oder Mechatronik von Vorteil)
* Englischkenntnisse für die Kundenkorrespondenz
* EDV-Kenntnisse (MS Office / idealerweise auch Ticketsystem)
* Team- und Kommunikationsfähigkeit

Wir suchen dich, wenn du

* Freude an der Lösung von technischen Aufgabenstellungen hast
* gerne selbständig und eigenverantwortlich arbeitest
* stets auf eine Lösung fokussiert bist
* Spaß am Kontakt mit Menschen hast
* Arbeit im Team schätzt

Wir bieten dir

* besondere berufliche Entfaltungsmöglichkeiten in einer zukunftsträchtigen Branche
* eine Führungskultur und ein Team, in dem Kollegialität und Individualität großgeschrieben werden
* ein dynamisches und innovatives Unternehmen
* ein Bruttogrundgehalt ab EUR 3.000,-- (das tatsächliche Monatseinkommen wird entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung festgelegt)

Komptech GmbH
Heike Oberegger-Ganster
Kühau 37
8130 Frohnleiten

Weitere Jobangebote und Informationen zur Komptech Gruppe finden Sie unter: www.komptech.com